Kanta-asiakas- ja palkkioilmoitus

Voimaantulopäivämäärä: 6/6/2023

Mastercard tarjoaa ja tukee markkinoiden johtavia kanta-asiakasohjelmia, joiden avulla voit ansaita pisteitä tai palkkioita ostoksista, jotka on tehty hyväksytyllä Mastercard-kortillasi. Voit käyttää näitä pisteitä tai palkkioita kampanjoihin, alennuksiin, maksutapaetuihin, hyvityksiin, arvontoihin, erikoistarjouksiin tai muihin etuihin (“ohjelmat”). Suosittelemme, että luet tämän ilmoituksen yhdessä Mastercardin maailmanlaajuisen tietosuojailmoituksen kanssa.

1. TÄMÄN ILMOITUKSEN LAAJUUS

Tässä tietosuojailmoituksessa (“ilmoitus”) kuvataan, miten Mastercard International Incorporated ja sen tytäryhtiöt (yhdessä “Mastercard”, “meitä” tai “me”) käsittelevät henkilötietoja ohjelmiimme liittyen. ”Henkilötiedot” ovat tunnistettavaan tai tunnistettavissa olevaan henkilöön (“sinä”) liittyviä tietoja.

Tämä ilmoitus ei kata Mastercardin suorittamaa käsittelyä muiden ohjelmien, kuten priceless.com-sivuston, yhteydessä. Lisätietoja siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi käyttäessäsi priceless.com-sivustoa, löytyy Pricelessin tietosuojailmoituksesta. Tämä ilmoitus ei myöskään kata käsittelyä, jossa toimimme rahoituslaitosten (esim. Mastercard-korttisi myöntäneen pankin), kauppiaiden ja muiden rekisterinpitäjinä toimivien kumppaneiden puolesta ja niiden ohjeiden mukaisesti, kun ne tarjoavat kanta-asiakasohjelmia. Katso niiden tietosuojailmoituksista tietoja henkilötietojesi käsittelystä tällaisissa tapauksissa.

2. MITÄ HENKILÖTIETOJA KÄSITTELEMME OHJELMISSA

Ohjelmissa saatamme kerätä seuraavantyyppisiä sinua koskevia henkilötietoja:

Tilitiedot ja yhteystiedot, kuten ohjelmaan rekisteröimäsi koko nimi, sähköpostiosoite, maksukortin numero(t), viimeinen voimassaolopäivä, CVC2, kirjautumistiedot, kertyneet pisteet tai palkkiot sekä pisteiden tai palkkioiden lunastushistoria. Ohjelmasta riippuen voit myös antaa lisätietoja, kuten osoitteesi, puhelinnumerosi, syntymäaikasi, verotunnuksesi ja sukupuolesi, jos laki sen sallii.
Ohjelmaan rekisteröityyn korttiin (kortteihin) liittyvät tapahtumatiedot, kuten maksupäivät/-aika, tilinumerosi, kauppiaan nimi, kauppa- ja tapahtumakoodi, ostossumma ja -valuutta sekä tokenisoitu tunnus, joka on luotu tunnistamaan, ovatko ostoksesi oikeutettuja ohjelmiin.
Tiettyjä tarjouksia koskevat asetuksesi tai kiinnostuksen kohteesi.
Maantieteellinen sijaintisi (jos haluat ottaa sijaintisi jakamisen käyttöön lähelläsi olevien tarjousten näkemiseksi).
Vapaaehtoisten kyselyiden täyttämisen yhteydessä annetut tiedot.
Asiakastuen yhteydessä annetut tiedot, kuten viestisi päivämäärä, aika ja sisältö.
Laitteeseen liittyvät tiedot (esim. laitetunnus, laitemalli, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, viittaava URL, IP-osoite, sijaintitiedot) ja tiedot vuorovaikutuksestasi ohjelmiemme kanssa verkkosivustoillamme (esim. toimintapäivämäärät ja -ajat). Keräämme tällaisia tietoja evästeiden ja vastaavien tekniikoiden (kuten verkkojäljitteiden ja muiden seurainten) avulla, kuten verkkosivustoillamme olevissa suostumustyökaluissa on kuvattu.

Hankimme edellä mainitut henkilötietoryhmät eri lähteistä: kolmansilta osapuolilta, kuten rahoituslaitoksilta, kanta-asiakasohjelmien operaattoreilta ja kauppiailta, suoraan sinulta tai vuorovaikutuksestasi evästeiden ja vastaavien tekniikoiden kanssa.

3. KUINKA KÄYTÄMME HENKILÖTIETOJASI

Saatamme käyttää henkilötietojasi alla mainittuihin tarkoituksiin. Sijaintimaastasi riippuen käsittelemme henkilötietojasi ainoastaan silloin, kun meillä on alla olevassa taulukossa mainittu oikeudellinen perusta tietojen käsittelyyn. Huomaa kuitenkin, että vaikka kyseisessä taulukossa ei mainita suostumusta käsittelyn oikeusperustaksi, joissakin maissa suostumus on ainoa oikeusperusta henkilötietojen käsittelylle, ja näissä maissa käsittelytoiminnan oikeusperustanamme on aina suostumus.

Käsittelytoimet	Käsittelyn oikeusperusta
Kelpoisuuden määrittämiseen korttityyppiisi liittyvien tarjousten saamista varten, sekä tunnistamaan tapahtumat, jotka saattavat pätevöittää pisteeseen tai palkkioon.	Olet antanut suostumuksesi tai ohjaat henkilötietojesi käyttöä tai Käsittely on tarpeen sopimuksen tekemiseksi tai sopimuksen täytäntöönpanemiseksi kanssasi tai Meillä tai kolmannella osapuolella on oikeutettu etu käyttää henkilötietojasi voidaksemme määrittää ja hallita ohjelmien ja niiden etujen tarjoamista sinulle.
Ohjelmatilisi luomiseen ja hallinnointiin, palveluidemme tarjoamiseen, viestintään kanssasi ohjelmista ja vastaamaan tiedusteluihisi.	Olet antanut suostumuksesi tai ohjaat henkilötietojesi käyttöä tai Käsittely on tarpeen sopimuksen tekemiseksi tai sopimuksen täytäntöönpanemiseksi kanssasi tai Käsittely on tarpeen lakisääteisen velvollisuuden tai muun sääntelyvelvoitteen täyttämiseksi tai Meillä tai kolmannella osapuolella on oikeutettu etu käyttää henkilötietojasi tilien luomiseen ja hallintaan, palveluidemme tarjoamiseen ja kyselyihisi vastaamiseen.
Käsittelemään ja toteuttamaan ohjelmassa tai sen kautta tehdyt ostot.	Olet antanut suostumuksesi tai ohjaat henkilötietojesi käyttöä Käsittely on tarpeen sopimuksen tekemiseksi tai sopimuksen täytäntöönpanemiseksi kanssasi tai Käsittely on tarpeen lakisääteisen velvollisuuden tai muun sääntelyvelvoitteen täyttämiseksi.
Estämään ja suojaamaan petoksilta ja (kyber)uhilta, luvattomilta maksutapahtumilta, ohjelmien väärinkäytöltä, vaateilta ja muilta vastuilta.	Käsittely on tarpeen lakisääteisen velvollisuuden tai muun sääntelyvelvoitteen täyttämiseen tai Käsittely on tarpeen sopimuksen solmimiseen tai täytäntöönpanoon kanssasi tai Meillä tai kolmannella osapuolella on oikeutettu etu käyttää henkilötietojasi petoksilta suojautumista varten sekä turvataksemme ohjelmamme, verkkomme ja maksutapahtumat, joita käsittelemme.
Lähettääksemme sinulle push-ilmoituksia ja markkinointiviestejä ohjelmista (mukaan lukien kilpailut, arvonnat ja muut markkinointitoimet).	Olet antanut suostumuksesi tai ohjaat henkilötietojesi käyttöä tai Käsittely on tarpeen sopimuksen solmimiseen tai täytäntöönpanoon kanssasi tai Meillä tai kolmannella osapuolella on oikeutettu etu käyttää henkilötietojasi tuotteiden ja palveluiden tarjoamiseksi.
Analysoidaksemme mieltymyksiäsi, kulutustottumuksiasi, kiinnostuksen kohteitasi, ohjelmien käyttöäsi ja vuorovaikutustasi ohjelmien kanssa, jotta voimme tarjota sinulle asiaankuuluvia tarjouksia, yksilöityä sisältöä ja räätälöityjä suosituksia ohjelman yhteydessä (saatamme esimerkiksi esittää sinulle tarjouksia, jotka ovat maantieteellisellä alueellasi tai perustuvat ostohistoriaasi).	Olet antanut suostumuksesi tai ohjaat henkilötietojesi käyttöä tai Käsittely on tarpeen sopimuksen solmimiseen tai täytäntöönpanoon kanssasi tai Meillä tai kolmannella osapuolella on oikeutettu etu käyttää henkilötietojasi räätälöidyn sisällön ja suositusten tarjoamiseksi.
Tuotteidemme ja palvelujemme, mukaan lukien tarjoustemme ja kampanjoidemme tehokkuuden operointiin ja parantamiseen sekä ohjelmasivustojemme, mobiilisovellustemme ja muiden digitaalisten resurssiemme analysoimiseen niiden toiminnallisuuden helpottamiseksi.	Olet antanut suostumuksesi tai ohjaat henkilötietojesi käyttöä tai Käsittely on tarpeen sopimuksen solmimiseen tai täytäntöönpanoon kanssasi tai Meillä tai kolmannella osapuolella on oikeutettu etu käyttää henkilötietojasi tuotteidemme tai palveluidemme operoimiseen, arvioimiseen ja parantamiseen sekä asiakkaiden sitouttamisen edistämiseen ohjelmassa.
Henkilötietojen anonymisointiin ja koostettujen raporttien laatimiseen sisäistä analyysia varten sekä rahoituslaitoksillemme, kauppiaillemme ja muille asiakkaille ja kumppaneille tiedottamiseen kulutustavoista, petoksista ja muista näkemyksistä.	Meillä tai kolmannella osapuolella on oikeutettu etu käyttää henkilötietojasi niiden anonymisoimiseen sekä koottujen tietoraporttien laatimiseen tai Käsittely suoritetaan tilastointi- ja/tai tutkimustarkoituksiin (lainkäyttöalueilla, joilla tämä oikeusperusta on käytettävissä).
Käyttöehtojemme toimeenpanemiseen tai laillisten oikeuksiemme määrittämiseen, käyttämiseen ja puolustamiseen.	Käsittely on tarpeen sopimuksen solmimiseen tai täytäntöönpanoon kanssasi tai Käsittely on tarpeen lakisääteisen velvollisuuden tai muun sääntelyvelvoitteen täyttämiseen tai Meillä tai kolmannella osapuolella on oikeutettu etu käyttää henkilötietojasi ohjelman käyttöehtojen täytäntöönpanemiseen ja laillisten oikeuksiemme määrittämiseen, käyttämiseen ja puolustamiseen.
Sovellettavien lakien noudattamiseen tai minkä tahansa sellaisen oikeusprosessin, lainvalvontaviranomaisen tai valtion viranomaisen pyyntöön vastaamiseen, jolla on tai joka vaatii toimivaltaa Mastercardiin nähden.	Käsittely on tarpeen lakisääteisen velvollisuuden tai muun sääntelyvelvoitteen täyttämiseen tai Meillä tai kolmannella osapuolella on oikeutettu etu käyttää henkilötietojasi sellaisen pyynnön vastaamiseen, joka on peräisin oikeusprosessista, lainvalvontaviranomaiselta tai valtion viranomaiselta.
Alan standardien ja omien käytäntöjemme noudattamiseen.	Olet antanut suostumuksesi tai ohjaat henkilötietojesi käyttöä tai Käsittely on tarpeen lakisääteisen velvollisuuden tai muun sääntelyvelvoitteen täyttämiseen tai Käsittely on tarpeen sopimuksen solmimiseen tai täytäntöönpanoon kanssasi tai Meillä tai kolmannella osapuolella on oikeutettu etu käyttää henkilötietojasi alan standardien ja omien käytäntöjemme noudattamiseksi.

4. KUINKA JAAMME HENKILÖTIETOJASI

Saatamme jakaa henkilötietojasi:

Mastercardin pääkonttorille Yhdysvalloissa, osakkuus- ja tytäryhtiöillemme ja muille Mastercard-konsernin yksiköille
markkinointitoimistoille ja muille palveluntarjoajille, jotka suorittavat palveluja puolestamme ja tässä ilmoituksessa kuvattuihin tarkoituksiin liittyen; niihin sovelletaan tiukkoja sopimuksellisia tietosuoja- ja turvallisuusvelvoitteita
rahoituslaitoksille (esim. pankeille, jotka myönsivät ohjelmaan rekisteröidyn kortin (-kortit)) tai kauppiaille siinä määrin kuin on tarpeen ohjelmaan liittyvien aloitteiden tukemiseksi ja valitusten käsittelemiseksi
kolmansille osapuolille, jotka hoitavat tai tukevat ohjelmaa, johon päätät liittyä
lunastuskumppaneille ohjelman kautta tehtyjen ostojen tai siirtojen käsittelemiseksi tai toteuttamiseksi
kun uskomme tietojen luovuttamisen olevan välttämätöntä henkilöiden elintärkeiden etujen suojelemiseksi, käyttöehtojemme täytäntöönpanemiseksi, Mastercardin suojelemiseksi vahingolta tai taloudelliselta menetykseltä tai jos luovuttaminen on tarpeen epäillyn tai tapahtuneen petollisen tai laittoman toiminnan tutkimiseksi
jos sovellettava lainsäädäntö tai oikeudellinen prosessi sitä edellyttää tai vastataksemme lainvalvontaviranomaisten tai valtion viranomaisten pyyntöihin; kun vastaanotamme tällaisia pyyntöjä, noudatamme soveltuvin osin yhtiön sitovissa säännöissä esitettyä prosessia
jos liiketoimintamme tai omaisuutemme myydään tai siirretään kokonaan tai osittain. Tällaisessa tapauksessa pyrimme kohtuullisin keinoin ohjeistamaan siirronsaajaa käyttämään meille antamiasi henkilötietoja tämän ilmoituksen mukaisesti.

5. OIKEUTESI JA VALINTASI, YHTEYDENOTOT MEIHIN JA LISÄTIETOJA KÄYTÄNNÖISTÄMME

Sinulla on tiettyjä oikeuksia ja valintoja sinusta säilyttämiimme henkilötietoihin liittyen. Jos haluat lisätietoja oikeuksistasi, ottaa meihin yhteyttä tai saada lisätietoja siitä, miten jaamme, siirrämme, säilytämme tai suojaamme henkilötietojasi, lue maailmanlaajuinen tietosuojailmoituksemme. Sinä tai puolestasi toimimaan valtuutettu osapuoli voitte käyttää oikeuksiasi, jotka on eritelty maailmanlaajuisessa tietosuojailmoituksessa, lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen privacyanddataprotection@mastercard.com.

Tässä ilmoituksessa on lisätietoja tietyistä maailmanlaajuisen tietosuojailmoituksemme kattamista henkilötietojen käsittelyn näkökohdista. Mikäli sinulla on Mastercard-korttiasi ja ostojasi koskevia kysymyksiä, ota yhteyttä rahoituslaitokseesi tai kauppiaaseesi. Lisätietoja siitä, kuinka voit ottaa niihin yhteyttä, löytyy kyseisten osapuolien verkkosivuilta.