Tunne olosi turvalliseksi Mastercardilla®

Riippumatta siitä, ostatko verkossa, myymälässä, matkapuhelimella tai jollakin muulla kannettavalla yksiköllä, Mastercard takaa turvallisuutesi kaikkein tehokkaimmalla tavalla.

Meillä on hienostuneita työkaluja, joiden avulla me valvomme, havaitsemme ja kamppailemme rikkomuksia vastaan jokaisessa ostovaiheessa. Asiantuntijamme kehittävät ja viimeistelevät tekniikkaamme, jotta olemme askeleen edellä rikollisia. Mastercard tunnistaa esimerkiksi älypuhelimesi, jotta muut eivät voi tehdä ostoksia mobiilitiedoillasi.

Click to play video

Voit tuntea olosi turvalliseksi Mastercardin kanssa

Ota selvää, miten suojelet itseäsi

Käytä korttiasi turvallisella tavalla 

Noudata seuraavia ohjeita estääksesi altistumisen rikollisuudelle.

  • Allekirjoita korttisi heti, kun olet saanut sen.
  • Säilytä tilinumerosi ja henkilökohtainen PIN-koodisi varmassa paikassa, erillään kortista.
  • Tarkista säännöllisesti, että mikään kortti ei puutu
  • Hävitä ja heitä pois kopiot kuiteista, lentolipuista, matkasuunnitelmista tai muut asiakirjat, joissa tilinumerosi näkyy.
  • Muista PIN-koodisi.
  • Tarkista sinulle tuntematon yritys ottamalla yhteyttä kuluttajavirastoon.
  • Älä luovuta tietoja kortistasi tai tileistäsi muille.
  • Älä KOSKAAN luovuta salasanaa muille, jota käytät kirjautuaksesi verkkotilille tai toimittajien sivuille verkossa.
  • Älä luovuta muille kortti- tai tilitietojasi, ellet käytä korttia ostamiseen.

Jos epäilet rikosta

Jos kadotat korttisi tai se varastetaan, ota välittömästi yhteyttä pankkiin tai rahoituslaitokseen, joka on myöntänyt kortin. Kortin myöntäjä toimittaa sinulle uuden kortin ja sulkee vanhan kortin. Tarkista kortin myöntäjän kanssa, että korttiin ei ole tehty osoitteenmuutosta.

Jos sinulla on edelleen korttisi, mutta joku muu on käyttänyt korttiasi tehdäkseen ei-hyväksytyn oston, soita kortin myöntäjälle raportoidaksesi rikoksesta ja pyytääksesi uuden kortin.

Verkkourkinta

Voit olla täysin varma, että pankkisi tai rahoituslaitoksesi ei koskaan pyydä tilinumeroasi tai PIN-koodiasi sähköpostitse tai puhelimitse. Jos saat sähköpostin sellaisella kysymyksellä, kyseessä on luultavasti verkkourkinta. Verkkourkinnan välttämiseksi älä koskaan anna mitään henkilökohtaisia talodellisia tietoja koskevia tietoja verkossa. Varmista sivuston turvallisuus ennen tilinumerosi ilmoittamista. Älä napsauta sähköpostiviestien linkkejä. Kirjoita sen sijaan pankkien, verkkokauppojen ja huutokauppojen verkkosivusto-osoitteet manuaalisesti.

Osta turvallisesti verkossa Mastercardilla 

Mastercard jatkaa tarkkojen turvallisuustoimintojen käyttöönottoa verkkokaupassa. Kuluttajille ja myyjille olemme kehittäneet Mastercard SecureCode®-avaimen. Mastercard SecureCode-tunnus verkkokaupassa tarkoittaa, että kortinhaltija voi käyttää kertakäyttöistä koodia tai käyttää turvayksikköä oston suorittamiseen. Ota yhteyttä korttisi myöntäjääsi, jos et ole saanut tietoa asiasta. Lisäksi voit tehdä seuraavia asioita:

  • Tarkista myyjän maine.
  • Mahdollisimman paljon tietoa yrityksestä ja henkilöistä ennen kaupantekoa.
  • Ota yhteyttä kuluttajavirastoon saadaksesi selville mahdolliset valitukset.
  • Tarkista, onko myyjän sivustossa foorumi, jossa muut kuluttajat voivat kertoa mielipiteensä myyjästä.
  • Kysy ystäviltäsi, mitä verkkokauppoja he käyttävät.
  • Pidä silmäsi auki, vaikka myyjällä on hyvä maine eikä ole saanut valituksia ei tarkoita, että kaikki sujuu sinun kohdallasi ongelmitta.

Ennen korttitietojen antamista:

  • Etsi riippulukkosymboli.
  • Etsi Mastercard SecureCode -symboli, joka on merkki sivuston turvallisuuden hyväksymisestä.

Ota selvää yrityksestä/organisaatiosta:

  • Käy heidän sivustossaan ja etsi sivu, jolla asiakkaat antavat palautetta ja jakavat mielipiteitään.
  • Kysy ystäviltä ja tutuilta heidän käyttämistään verkkokaupoista ja online-organisaatioista.